Pourquoi Immopad a choisi Kimzee ?

Immopad est le leader européen de solutions digitales pour la réalisation d’états des lieux. Chaque semaine, c’est plusieurs centaines de milliers emails essentiels qui sont envoyés à ses clients.

Les enjeux

Face aux coûts liés aux envois et un écosystème technique de l’email marketing de plus en plus difficile à appréhender, Immopad a décidé de lancer un appel d’offre. 

Les défis marketing étaient les suivants :

🔹 Des campagnes stratégiques à fort volume qu’il faut livrer rapidement,
🔹 Une attente business claire : une meilleure exposition des messages en boîte de réception,
🔹 L’utilisation de BIMI pour éviter toute suspicion de phishing et être facilement reconnu par ses clients.

Le défi financier : réduire de 35% ses coûts d’envoi.

La solution : Kimzee

Kimzee répondait parfaitement aux objectifs : rester performant, sécurisé et visible — sans alourdir la charge IT interne. Immopad donc migré vers Kimzee, plateforme d’emailing nouvelle génération, pensée pour les équipes marketing exigeantes.

Grâce à Kimzee, ils ont pu réduire leurs coûts d’envoi de 35 % par rapport à leur ancien routeur.

Mais surtout, Kimzee apporte de réels avantages par rapport à la concurrence :

🔹Des données exploitables, pour des bases mieux qualifiées,
🔹Un environnement prêt à gérer le consentement au tracking des emails,
🔹L’hébergement des logos BIMI,
🔹La gestion pro-active des listes et des segments,
🔹Le suivi en temps réel de la performance de leurs campagnes?

Avec, en plus, une authentification des emails respectant l’état de l’Art et facile à appréhender :

🔹Des enregistrements SPF clairs, limités à l’essentiel,
🔹Une double signature avec rotation des clés DKIM,
🔹L’intégration de BIMI avec l’hébergement du logo.

À cela il faut ajouter les services exclusifs de Kimzee :

🔹Une visibilité sur les causes de non-délivrabilité : au lieu d’un vague “delivered / undelivered”, Kimzee fournit la vraie raison : boîte pleine, adresse désactivée, domaine inexistant, etc.
🔹Une classification pertinente des motifs de non livraison des emails basée sur un agent IA dédié (boîte pleine, adresse désactivée, domaine inexistant, etc.
🔹Une Gestion intelligente des réponses faîtes aux emails envoyés (reply-to) : Kimzee analyse les retours par IA et aide à les trier (gestionnaires d’absence, mécontentements, demandes d’informations, etc.)

Les résultats

🔹+57% de taux d’ouverture sur les campagnes emailing,
🔹Satisfaction client avec un délai de livraison du message inférieur à la minute,
🔹Logo Immopad visible = plus de clics, plus de notoriété,
🔹Budget emailing divisé de moitié pour une performance supérieure,
🔹Zéro dépendance à l’IT, tout est géré côté Kimzee.

Ce qu’il faut retenir : Kimzee n’est pas un simple routeur.

C’est un accélérateur marketing, qui combine :

🔹Délivrabilité optimisée,
🔹Conformité et visibilité renforcée (BIMI),
🔹IA au service de votre communication email,
🔹Analytics clairs et exploitables,
🔹Coût maîtrisé.